Le silence est d‘argent, la parole est d‘or:

Un décès à l’unité des soins intensifs n’est pas un événement inattendu; cela se produit malheureusement souvent. La grande majorité des cas est associée à une restriction ou réduction du traitement ou à un ordre de ne pas réanimer. L’état mourant et la mort sont précédés de processus complexes qui confrontent le patient et ses proches à d’énormes défis au-delà du traitement intensif lui-même. Dans cette phase, l’équipe soignante est chargée non seulement des questions médicales concernant le patient, mais aussi de l’accompagnement des proches. Ces derniers se trouvent dans une situation d’exception et souffrent souvent beaucoup de se trouver dans un environnement médical très technologique qui peut paraître froid.

Plus de la moitié des proches souffrent de symptômes modérés à sévères de stress traumatique. Plus de 80% rapportent des symptômes tels que fatigue, tristesse ou perte d’appétit. Ces réactions au stress peuvent déboucher sur un traumatisme psychologique prolongé, souvent détectable encore 12 mois plus tard. Des améliorations du dialogue entre les médecins et les proches peuvent non seulement améliorer la qualité des soins, mais aussi réduire les séquelles psychiques. C’est dans ce contexte que le traitement axé sur les proches s’est établi ces dernières années. Il inclut le recours à un modérateur de communication pour optimiser la communication entre les proches et l’équipe soignante.