INTENSIV-News
Prevalence and factors of intensive care unit conflicts: The conflicus study.
Azoulay
E, Timsit JF, Sprung CL, et al. Am J Respir Crit
Care Med 2009; 180:853-60
AP-HP,
Hôpital Saint-Louis, Medical ICU, University Paris-7 Paris-Diderot, UFR
de Médecine, 1 avenue Claude Vellefaux, 75010 Paris, France.
Une situation de conflit s'est-elle produite au cours des 7 derniers
jours dans votre unité des soins intensifs? Si oui, les observations
internationales montrent que vous n'êtes pas les seuls. Dans une étude à
grande échelle réalisée dans l'Europe entière, ¾ des employés
questionnés ont indiqué avoir observé au moins un conflit dans une telle
période.
Un conflit est défini comme une divergence d'opinion
conduisant à des discussions désagréables. Il peut concerner le
traitement médical, les soins infirmiers, le respect de la volonté du
patient ou la communication avec les proches.
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