GASTRO&HEPA-News
Comparing physician and artificial intelligence chatbot responses to patient questions posted to a public social media forum.
Ayers JW, Poliak A, Dredze M, Leas EC, Zhu Z, Kelley JB, Faix DJ, Goodman AM, et al.
JAMA Interns Med 2023; 183:589-596
Unsere Gewohnheiten und das Konsumentenverhalten
haben sich durch das Internet im rasanten Maße verändert. Ein
dauerhaftes Leben ohne Internet ist heutzutage praktisch undenkbar.
Auch
die Informationsbeschaffung wurde in den letzten Jahrzehnten durch die
Verwendung des Internets geprägt. Mussten wir früher noch physisch eine
Bibliothek konsultieren oder ganze Bücher durchforsten, erhalten wir
heute meist auf Knopfdruck das gewünschte Suchergebnis.
So ist es
nicht verwunderlich, dass das Internet zu einer der wichtigsten Quellen
für Gesundheitsinformationen geworden ist (Marton C; J Doc 2012;
68:330). Patienten erwerben bereits vor der Diagnose Wissen über ihren
Gesundheitszustand (Tan SSL; J Med Internet Res 2017; 19:e9) und fühlen
sich dadurch selbstwirksam und gestärkt (Oh HJ; Health Commun 2012;
27:30). Ärzte werden vermehrt mit Fragen aus dem Internet konfrontiert
(Dilliway G; J Eval Clin Pract 2008; 14:545), was eine neue
Herausforderung für die Arzt-Patient-Beziehung darstellt (Tan SSL; J J
Med Internet Res 2017; 19:e9). Allerdings gibt es auch Nachteile, da die
Informationen im Internet heterogen sind und zu Verunsicherung führen
können (Oh HJ; Health Commun 2012; 27:30).
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Tags: gastro-news künstliche intelligenz ki-systeme konsumentenverhalten internet chat-gpt ernährungsweisen
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